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          智慧校園產品群雄割據,星火云鴿憑什么脫穎而出?

          隨著《教育信息化2.0行動計劃》以及《智慧校園總體框架》的發布,全國各地都在積極推進智慧校園的建設。河南計劃到2025年支撐數字校園高效運行的云網融合體系基本構建,以應用為中心的數字校園建設與應用模式基本完善,全省中小學校全部達到數字校園建設 基本標準?!侗本┙逃畔⒒笆奈濉币巹潯分忻鞔_提到,將遴選100所新型智慧校園示范校,實現全市中小學智慧校園達標率85%。智能助教普遍融入教學環境,為教師提供新型教學工具,支持完成備課、課堂教學、作業批改、學習評價等任務?!渡虾J薪逃l展“十四五”規劃》中也提及,將探索建設若干所適應新理念、應用新技術的“未來學?!?。

          根據教育部2012年發布的《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》,各級政府在教育經費中,要按不低于8%的比例列出教育信息化經費。早在2019年,國內的教育經費投入就已經超過5萬億,8%就是4000億,換句話說,智慧校園擁有千億級別的巨大市場。?巨大投入背后,是巨大的需求,智慧校園品牌格局也因此逐漸形成,這其中不僅有華為、阿里、科大訊飛這種大廠品牌,更多的是星火云鴿這種區域性品牌。

          區域品牌更能滿足多樣化市場需求

          作為入局較早的智慧校園品牌,頭部企業的規模效應讓他們總成本遠低于市場平均水平,光憑這一點就足以把大多數的競爭對手難以立足,規模本身就是他們的護城河。這也是基本上所有行業的頭部企業所使用的競爭策略。

          但是任何一個行業都不缺乏挑戰者,在市場競爭允許的條件下,總會有人發現那些尚未被開辟的利基市場。微軟辦公軟件office運營多年,功能極為強大,基本把大家能想到、用到的功能都囊括其中了,國內辦公品牌“石墨文檔”卻另辟蹊徑率先實現了手機端編輯,實時同步到電腦的功能,雖然產品力上遠不如office,但是也在辦公軟件市場擁有了一席之地。

          同樣,在智慧校園領域也是如此。頭部企業優勢在于規模,大量復制產品可降低生產成本,但智慧校園行業又極為特殊,我國教育現階段的發展存在區域性要素發展不平衡的態勢。從地域間差異來看,我國東部與中西部之間、城市與鄉村之間的教育發展不平衡仍然十分顯著。中西部地區與農村地區。由于其經濟社會發展和自然條件落后的限制,在教育經費投入、師資水平、教師待遇和職業發展等多個層面仍存在發展滯后的問題。這也就導致了不同地區教育需求的多樣化,針對每個學校進行個性化開發、運營無疑與頭部企業的快速復制戰略背道而馳,這也星火云鴿等區域性品牌能持續保持競爭力的重要原因之一。

          星火云鴿進行更開放、兼容的本地化部署

          每個企業都希望建立自己的核心壁壘。在互聯網產品中,系統就是最強的壁壘,在手機行業,曾經有安卓、IOS、Windows?phone、塞班等多種系統各自占據一席之地。其中諾基亞的塞班系統在巔峰時擁有著百分之六十的市場份額,但早期各家系統都存在不少問題,僅憑一家公司力量終究有限,于是谷歌將安卓的優化權開放給各大手機廠商,這也是我們為什么能看到百花齊放的安卓生態的緣故,相比之下,諾基亞并沒有那個氣量放權給其他公司,這也讓塞班無異于閉門造車,因此諾基亞迅速衰落。

          對于頭部品牌來說,相對封閉的系統可以形成品牌絕對的話語權,他們要考慮的不僅是當下的環境,更有未來的持續布局,這也是現在很多學校、地區教育管理單位從智慧校園1.0升級2.0進程緩慢的重要原因之一。學校原有系統與當下其他品牌不能兼容,原始數據不能遷移,改動成本過高,也是很多頭部廠家有意為之,迫使學校和教育管理單位繼續使用他們的后續產品。

          新興企業為了更快進入市場,往往沒有這種心理負擔,最怕的就是別家的“壁壘”,尤其是對星火云鴿這種品牌來說,兼容性是產品必須具備的先決條件,不僅要能承載之前的數據,更要開放權限,讓自身平臺能搭載更多的產品。另外,配合進行本地化部署還有自由靈活、數據安全性高等優點。

          服務是本地品牌的核心競爭力

          很多人不理解服務對于智慧校園品牌的意義,因為多數互聯網產品出現的原因就是為了降低各個環節的人力成本、減少服務流程。事實上,每個商家也確實都有一套從前期開發到售后服務全套流程,但是對于規模龐大的一線品牌來說,后續有沒有這個意愿和能力去維護如此龐大的服務團隊也是一個有待商榷問題。比如國內某知名品牌,近年來因為戰略調整,每個省僅剩一名運營人員單獨支撐,且不說能否在產品出現故障時及時趕到現場及時解決,目前每天單是各學校的常規咨詢已經讓他分身乏術。

          現代社會信息化程度高,互聯網產品變化極快,互聯網行業每隔幾年就會出現新的國民級產品,引起市場的格局的變化。即便是原來的產品,也會順應時代的需求,開發出更多的新功能。智慧校園產品也是如此,根據需求不斷迭代,不僅有軟件新功能的開發,也有硬件上的持續升級,很顯然,這不是一個人負責一個省可以完成的工作。星火燎原目前的做法是:開發與試運營階段,由項目團隊入駐,后續3年內,指派專人進行“管家”式服務,一人專管一校,保證軟件與硬件的后續維護。也正是因為這一點,星火云鴿成為很多本地名校的最終選擇。

          ? 目前,國內一二線城市基本實現了校園信息化,而作為升級版的智慧校園建設,目前覆蓋范圍依然有限,這對智慧校園品牌商家來說,或許是一次重新劃分格局的機會。


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